2009年2月8日日曜日

Re:こんなのもあった。

個人情報とかどーとかでこんなことが最近に

お客様 各位

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※このメールは、弊社不手際によるメールアドレス流出事故において、
メールアドレスの流出がなかったお客様にお送りしています。
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この度、株式会社ゼロが N.T.Technology 社より日本におけるサポート業務の
委託を受けているサービス「2ちゃんねるビューアー」におきまして、
お客様のメールアドレスを誤って他のお客様に流出させる不手際がありました。

このメールをご確認いただいているお客様のメールアドレスおよび、
その他の個人情報は流出していない事を確認いたしました。
ご安心ください。

該当するお客様をはじめ、関係各位には多大なるご心配、
ご迷惑をお掛けしましたこと、心より深くお詫びいたします。

発生の経緯および今後の対応を下記の通りご報告いたします。


■発生の経緯

平成21年1月30日(金)の午後6時以降、
弊社サポートスタッフが、2ちゃんねるビューアをご利用のお客様に対し、
2ちゃんねるビューア自動更新のご連絡を目的とした電子メールを送信しました。
その際、送信先メールアドレスを「BCC」に入力すべきところを、
誤って「CC」に入力して送信したため、600件のお客様のメールアドレスが
他の受信者に見える形となりました。


■流出した情報の内容

今回の不手際により流出したのは、お客様のメールアドレス600件です。
メールアドレス以外の個人情報は含まれておりません。
600名様分以外のメール送信につきましてはすべて「BCC」で送付しており、
情報流出はないことを弊社において確認しました。
メールアドレス以外の個人情報については、社内で厳重に保管しており、
情報の流出はありません。


■対応状況

全てのお客様に、本件に対するお詫びのメールをお送りしています。
該当のお客様に、本件メールの削除のお願いを行っております。


■今後の対応

弊社では、再発防止に向けメール配信業務全般の対策を立て、
後日ご報告いたします。


お客様の大切な情報を流出させ、ご迷惑をお掛け致しました事を
重ねて深くお詫びします。

■本件に関するお問い合わせ先

メールアドレス流出に関するお問い合わせ窓口:
メールアドレス:owabi@2chv.tora3.net

メールアドレス流出に関するご報告とお詫び
http://2ch.tora3.net/owabi.html


2ちゃんねるビューアー ユーザーサポート担当
株式会社ゼロ ユーザーサポートチーム
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今後ともよろしくお願いいたします。
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返信下さる際には、元のメッセージを含んで送信してください。

私は大丈夫だったけど、巻き込まれた人カワイソス・・・・

あ、4月試験の申し込み近いらしいよ!受けるかたはお忘れなく。
http://www.ipa.go.jp/
コピペで逝くと良いです。

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